本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，汇总2019年度365教育平台官网_office365打不开_365bet开户注册市场监督管理局的政府信息公开年度报告编制而成。报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分。

一、总体情况

2019年，365教育平台官网_office365打不开_365bet开户注册市场监督管理局认真落实国家和省市关于全面推进政务公开工作的部署，坚持“公开是常态、不公开是例外”原则，以保障人民群众知情、参与和监督为目标，积极推动政府信息公开工作，着力推进政务公开政务服务常态化、规范化、制度化。

（一）完善工作机制，健全工作制度。建立和完善了信息发布协调制度、信息源头管理制度、保密审查制度、举报调查制度、社会评议制度等10项制度，对主动公开、依申请公开、发布协调和保密审查等作了明确规范。成立局政府信息公开工作领导小组，主要负责人任组长，各机构负责人任小组成员，并配备3名信息员兼职信息公开工作。同时主动引入社会监督机制, 将主要工作动态等信息以简报形式寄送给县人大代表、政协委员和企业代表，强化和督促政府信息公开工作，进一步放大信息公开的效果。

（二）完善重点领域，加大公开力度。以县政府门户网站为主要公开载体，开设机构职能、政策法规文件、业务工作、重点工作等栏目。积极推进社会公益事业建设领域信息公开，开设食品检查、药品检查、整治食品安全问题联合行动等3个专栏，主动更新内容、及时编制目录。着力推进重点领域信息公开，尤其是重大典型案件查处、企业异常经营名录、消费公示等群众关心关注的信息公开。

（三）完善办理程序，依法规范信息公开工作。各机构指定一名信息公开联络员，专人负责信息公开工作，主动公开方面，按照“科室拟定公开内容——办公室审核——发布”的工作流程，通过365教育平台官网_office365打不开_365bet开户注册政府网、新闻媒体、浙江政务服务网、官方微信等及时将市场监管信息公开。依申请公开方面，按照“办公室收件——下发责任科所——科所办理、提交——法规科审核——分管领导审核——办公室回复”的流程。

（四）完善监督培训，提升政务公开水平。将信息公开工作纳入县局对各科所年度目标责任制考核内容。不定期开展信息公开工作培训会，重点加强信息公开渠道、形式、原则及具体的信息公开项目等培训力度，着重加强食品、药品、特种设备、重点产品等检查抽查类信息公开、依申请公开办理、消费投诉公示等，不断提升信息公开意识。积极落实法律顾问制度，由法律顾问现场解答信息公开重点难点，为政府政务信息公开保驾护航。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是信息公开意识仍需进一步增强。个别机构对政务公开工作认识不够，觉得该工作可有可无，公开意识不强。

二是政策解读和回应关切有待进一步加强。政策解读的形式和内容比较单一，无法很好满足群众的需要，部分解读文件的针对性和有效性有待加强。

三是缺乏专业指导。那些信息可以公开、那些信息不能公开，虽然有法规条例但缺少具体的细则，无法解决实际操作过程中遇到的问题。且没有上级统一培训，专业性不够。

（二）改进措施

建立一整套的信息筛选和发布机制，根据自身职能和信息公开条例相关要求，理顺信息公开重点内容，建立相应的归类查询制度。同时，加强调研，建立与群众的沟通交流机制。不断增强政府信息公开实效，推进政府信息公开工作透明有序开展。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项